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全網測試進行時,金證全力保障任務順利完成

發布時間:2020-02-01 | 關注:2770
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  受疫情影響,根據《國務院辦公廳關于延長2020年春節假期的通知》,經中國證監會批准,爲確保延長春節假期後交易所交易結算業務的順利開展,原定于1月30日(周四)的交易連通性測試推遲至今天9:15-12:00進行。

  延期開市給券商IT帶來了極大的壓力,也嚴重影響交易系統連通性測試。券商相關人員1月27日已經開始遠程大加班,爲交易系統連通性測試做准備。

  面對疫情和時間調整的雙重影響,金證臨危不亂,自上而下第一時間積極響應:集團統一調度內部,外聯監管傳達政策;服務部門和産品部門兩條支線,及時提供服務咨詢和做好測試應對工作,形成“1+2>3”的應對模式。

 

集團重視,統籌調配

  面對交易連通性測試調整情況,金證成立專項工作小組和管理小組,緊跟監管要求商討對策。相比非典時期,此次調整帶給交易系統連通性測試的挑戰更大,主要有三方面:

  • 現在交易業務的複雜程度已呈倍數級增長,由于數據複雜程度和可實現功能的增加,海量數據需要調試;

  • 一些到期業務、委托下單等交易功能都要做出相應調整;

  • 延期剛好與“月結”重要時點交集,券商很多數據統計也要一並做出調整。

  

  結合實際情況,金證積極保持與券商進行需求對接,通過視頻連線會議和QQ群實時傳達政策要求,全程協調各産品條線,進行應對調整,做出詳細工作進度規劃,督促各條線完成。

 

1月27日上午:專項小組確認應對方案;

1月27日12點:服務部門啓動24小時服務機制;

1月27日下午:專項小組與服務部門、産品部門相關負責人通過視頻會議,傳達任務安排;

1月28日10點前:服務部門和産品部門提交參與人員名單;

1月28日15點前:所有參與的服務部門人員就位,開通全部服務渠道;

1月29日10點前:産品部門完成工作詳細分工,所有參與人員確認,做好應對准備。

 

服務部門,時刻支持

  人員調配:服務部門接到專項工作小組和管理小組指示後,挑選業務能力、技術水平、溝通能力等綜合素質高的技術人員,組成專業、專用的服務團隊。

  全天候服務:啓動24小時服務機制,開通總公司統一服務熱線和客戶咨詢平台、服務受理平台、主動服務平台,遠程爲券商IT進行全方位技術支持。

  截止目前,與外部機構互動信息8000+,處理咨詢電話2000+次

 

産品部門,准備就緒

  根據本次全網測試涉及的交易和結算相關産品部門,金證已于1月29日完全調配好人力技術資源,由部門領導做好詳細分工,並時刻根據集團傳達的外聯信息做相應布署調整。

  産品部門緊緊圍繞保障采購金證交易櫃台、訂單系統、結算系統、資金系統及涉及的相關業務系統的券商,進行滬深市場現貨證券、股票期權及港股通證券交易、非交易業務相關的委托申報、成交回報、行情接收與展示、股份與資金的清算交收等測試任務順利完成,協助行業共度時艱。

  截止目前,與外部機構互動信息5000+條,針對70多家機構發布更新腳本。

 

  面對疫情,臨危不亂,做好本職。金證在做好疫情防控工作的同時,用多年來服務行業的經驗以及自身的專業能力,切實維護好金融行業的平穩有序運行,爲打贏疫情防控阻擊戰發揮應有作用,貢獻積極力量。

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